“世界工厂”与中国经济展望论坛的演讲稿（全文）
经济战略与信息一体化
安邦集团研究总部 策略分析师 陈功
今天，大多数讨论者对经济一体化或者说全球化是持积极的、肯定的态度，不过，我也注意到，现今在世界上提倡全球化，积极推动全球化的不是英雄，反全球化的才是英雄。前不久，一则报道说，世界各地在纪念为反全球化死掉的一个示威者，其隆重的程度，几乎可以与纪念戴安娜王妃相媲美。所以，在这里我想从另一个侧面来谈谈，经济一体化以及对信息、战略的问题的看法。
我的主要观点是，就远期和均衡的情况看，经济一体化或者说全球化是有助于消除信息不对称现象的。如果中国日后成为“世界工厂”，那么资金会到来，技术会到来，知识也会到来，这一切有助于削弱信息不对称的后果。
但很遗憾的是，在这一切成为现实之前，我们肯定会面对一个消化期，因为我们面对的是陌生的市场，面对的是陌生的规则，而我们的竞争对手，对这一切非常熟悉，非常富有经验，这就构成了严重的信息不对称。
我想指出的是，在我们为中国成为世界工厂的前景而兴奋的时候，我们必须冷静，现在的一切只是导致了信息不对称的加剧，而不是缓解。
如何加速解决这种信息不对称呢？我的看法是，中国企业必须注重战略建设，而不是战术建设，比如公司规范和治理，就属于战术性质的，可以放到后面去做，在今后，发展依然是硬道理。
在这样的背景之下，企业如何进行战略建设呢？我具体的建议是，由于战略制胜的时代已经到来，我们的企业必须优先引进战略信息系统，这是未来企业信息建设的重中之重。
其实，1985年，杜拉克就预言，未来的企业组织将很快地变成一种以信息作为主轴和中心结构支柱的机构。换句话说，在这位重量级的企业管理学者看来，未来所有的企业通通都是信息机构，由此可见，企业的经营与信息之间的关系。事实上，在我国，现在信息的渗透率已经非常之高，现在不要说企业，就是寺院，电脑的应用也很普及。在浙江，有一个寺院，它的香火异常旺盛，每年的香火钱收入有一个亿，可能超过了我们很多的企业，这家寺院在很造以前，就开始使用电脑和局域网来管理僧人，僧人们对信息和电脑科技绝对不是陌生的。
正是因为信息的渗透率在不断上升，甚至可以说是在以惊人的速度在上升，所以信息的不对称才会严重威胁企业的现在和未来。
如何应对这种信息不对称的局面？我们的企业在竞争中，只有更多的依靠战略，而不是战术。要知道，战术的基础是足够的资源，这些资源是资金、是技术、是规范、是有效的组织。一句话，是实力。这些都掌握在西方发达国家企业的手中，也就是在我们的竞争对手手中。而战略就不同了，战略的基础是有效的竞争法则。它通常涉及最有效的运用资源，最大限度的利用空间，由现在做延伸，尽可能地把握和预测未来。如果我们希望以弱胜强，只有靠战略！而不能拼资源。
关于战略有这样一个著名的案例，在20世纪70年代，有两个人用1万美元成立了一个公司，在不到20年内，就增加到了55亿美元，成为了世界一流公司。平均每年的增值达到了2.7亿美元，而且增长持续了20年。更有意思的是，这样的企业奇迹不是在美国，不是在资本环境优越的地方，而是在动荡的南非。这一切是如何实现的呢？它的创业者是这样总结的：你不可能用那点钱财和资源来进行竞争，除非你完全改变游戏规则。这就是我们那些年做的并且现在依然这样坚持的战略。在战略上想办法，而不是在战术上，拼资源，就是这样企业的经验。
不过，成功的战略总是来自于对现实情况的了解，我们的企业家必须建设，必须拥有自己的、关于信息的神经网络系统（信息系统）。我们重视信息的原因是，信息是一切战略之源。
现在有这样一个调查，根据对638家大型企业的调查，在信息化投入上的比例是，硬件、软件和咨询分别为64.7%、29.9%、5.4%。如果粗一些的看，那么这几乎就是一个，六、三、一的比例。从事信息建设的很多人都清楚这样的一个道理：“三分技术，七分管理”！而管理体现最明确的地方，就是在软件和咨询方面，显然在我们的实际工作中，信息建设原则遭到严重违背。
畸形的原则，必然会有畸形的结果，638家大型企业在十五期间，信息化方面，计划投入的资金是255亿，而2001年已经投入的就有26.8亿。但结果呢？这638家企业的电子商务占2000年的营业收入的比例只有0.19%。显然，投入与产出是极端的不对称。
企业正确的信息战略，应该是面向决策层搞建设！因为只有决策对企业具有决定性的意义，决策关系到企业的价值，关系到企业的运营效率，关系到管理的规范。我们必须使决策科学化。
现在，决策科学化这个口号，大家已经听得够多了，但究竟什么是决策科学化呢？我的看法是，决策科学化是个过程，它的构成要素是：
领导人的个人智慧
信息体制
幕僚团队
战略信息系统
其中，领导者的个人智慧大家都很清楚，很多企业也有自己的信息体制和幕僚团队，但缺乏的是战略信息系统。战略信息系统是个平台，作为企业家，你的体制，你的团队能否更有效的发挥作用，要看是否能够拥有一个可以起舞的平台。
从技术角度看，战略信息系统是面向决策的信息系统，是第五代的信息系统。简称为SIS。战略信息系统是企业领导人经营和管理企业的“操作系统”。如同WINDOWS可以操纵电脑一样，SIS可以有效操纵企业。不过，要强调的是，SIS是一个信息系统，但不是一个普通的信息系统，而是企业战略规划的产出系统。它与ERP等现在流行的系统并无矛盾，如果说ERP等系统的重点是对企业资源进行管理，那么战略信息系统是在对企业战略和决策进行管理。
现在不少企业已经有了相当规模的信息系统，但这些系统是否很成功呢？未必！我们可以从两点来评估这个问题，首先，我们的企业家、老板或是CEO，是否在与自己的秘书共用一套系统？其次，企业的系统是否规模很大，每年需要大量的人力、物力和财力才能支持，如果是这样的话，这样的系统如何成为操纵企业的工具，如何成为战略工具？
美国著名管理学家西蒙（Herbert Simon）很早已前就总结过信息系统运用，他指出：美国60年代计算机应用失败的原因在于，他们不是帮助领导者来筛选信息，而是提供了越来越详细的资料。信息系统完全搞错了目标，他们忽视了这样一点：在信息泛滥的时代，更多的资料并不重要，更重要、更宝贵的是领导者的时间，领导者需要的是具有信息选择分析功能、能够及时有效地支持管理决策的信息系统。
恐怕我们很多企业，都还停留在美国六十年代的信息应用水平上。我们现在的信息系统应用，企业的基层有事务系统和办公系统，在中层已经有了ERP等系统，而在企业金字塔的顶层还是空白，在决策方面，信息系统的应用还是空白。如果要说战略，那么企业今后的信息抉择，必须要重点填补这一空白。（谢谢大家）。
2002年7月28日星期日