中国移动走服务之路很艰难
2002-11-05

中国两大移动电话服务商为了竞争用户数量最近纷纷开始走向服务竞争,据悉,中国电信正在推动提供位置服务的功能,这一类服务能够使手机用户之间或终端用户可以确定彼此的位置。类似以深层服务开发为主的战略,可能是中国移动或中国联通未来的主要竞争领域。不过,安邦分析师认为,由于服务领域的业务开发成本较高,如果中国移动供应商们自己干,显然不是带来的用户增长,更可能带来的是投资增长;如果采用合作的方式来做,那么中国移动或是中国联通肯让多少利,就是大问题了。让多了,用户增长带来的好处就会下降,让小了恐怕没有愿意干,或是干不长久,所以利用服务来开拓用户市场,对于这两家来说,恐怕都是摆在面前的难题。过去声讯台也曾红火一时,但最终还是走向消亡,这是服务策略的前车之鉴。

 

 
 
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